「常にお客様ファーストで、対応も早く何でも相談できる頼もしい存在でした。」

 

高知市でデザイン×超高性能×注文住宅
を新築されたNさまの声

 

タイセイホームの家をどう思いますか？

シンプルでスタイリッシュ！耐震や様々な性能面でもクオリティが高く、それでいて遊び心もある、どの家も見たくなるそんな印象です。

 

 

会社の印象はどうでしたか？

グイグイ営業してこないところが私達には良く、いざお願いすると丁寧にしっかり受け止めて導いてもらえて助かりました。

 

 

悪かったところ、良かったところは何ですか？

■悪かったところ

特にありません。

 

 

■良かったところ

1つ1つ丁寧に説明していただき、できることは何でもしてくれて、負担がないようにしていただけてありがたかったです。

 

 

各担当スタッフの対応はどうでしたか？

営業さんは、常にお客様ファーストで、対応も早く何でも相談できる頼もしい存在でした。

子供のことも気遣ってくれてありがたかったです。

 

設計さんは、いつも寄り添い共感し、細かい妙なこだわりも受け止めてくれて、一緒に悩み考えてくれて、時には冷静な意見も言ってくれたおかげで無事完成できたと思います。

 

監督さんも明るく話しやすいおかげで、気兼ねなく様々な話ができたので良かったです。

 

他のスタッフの皆さんにも、特に子供に対してですが、いつも優しく温かく接してくれて、申し訳ないと思いつつも甘えさせていただき助かりました。

 

建築中、印象に残っていることはありますか？

何度も見に行かせていただき、子供達も遠慮なく邪魔をしてしまったりしていましたが、嫌な顔せず相手してくれ、毎回気が済むまで見せてくれてうれしかったです。

大工さんは、いつ行っても黙々と丁寧に作業をしてくれているのが伝わり、安心できました。

みなさん、いつ行っても「来たかえー」といった感じでいろいろ見せてくれ、触らせてくれ、子供達も「毎日行きたい」と言っていたぐらい、楽しく行きやすさを感じることができました。

 

 

実際に完成したお家を見て、どう思いますか？満足度はどれくらいですか？

外観

★★★★★

毎日帰るたびにかわいいなぁと眺めてしまいます。

 

■内観

★★★★★

人が来てくれた時に見て欲しい所がたくさんあり、悩んだ所も含めて「こうして良かった」と思えることが多いため。

 

■コーディネート

★★★★★

同上

 

実際に住んでみて、気がついたことはありますか？

ドアの鍵の向きが２か所逆な所が少し気になっていますが、細かい所まで丁寧にピシッとできている所を見つける度にうれしくなります。

 

 

満足度：　99/100％